Главная >> Новости
профессиональная химия для пруда купить
Не игроку казино, а клиенту мгтс.
Москвичи уже привыкли к тому, что в городе действует
разветвленная таксофонная сеть. За последние годы она по
технической и технологической оснащенности вышла на современный
европейский уровень. Сколько сегодня таксофонов в москве, как
будет развиваться эта сфера? на эти и другие вопросы нашему
корреспонденту ответил начальник управления таксофонной сети мгтс
аркадий семенов.
- В столице действует более 24 тыс. Таксофонов трех типов.
Свыше 8 тыс. - Это современные карточные с микрочипом.
Произведены они испанской фирмой "сименс", видеть их можно в
аэропортах, на вокзалах, площадях и т.Д. Это аппараты голубого
цвета.
Далее - свыше 2,5 тыс. Карточных таксофонов пермского завода
"теллур" работают внутри помещений: торговых центров, театров и
других учреждений культуры.
Действуют и почти 7 тыс. Жетонных таксофонов амт-69,
устаревших и снятых с производства - их надеемся к будущему году
заменить, они не обеспечивают качественную связь.
Еще 6,5 тыс. - Так называемых "договорных" таксофонов работают
за абонентскую плату в офисах юридических лиц для посетителей и
сотрудников.
В месяц продаем более 500 тыс. Карт для всех этих таксофонов.
Свыше 2 тыс. Аппаратов предоставляют услуги междугородной и
международной связи - круглосуточно, в том числе на улице. На
такое обслуживание планируем перевести за год-другой уже весь
столичный карточный таксофонный парк.
- Сколько стоит самый дешевый звонок с таксофона?
- здесь надо подчеркнуть, что наши карты - нескольких
номиналов. Самая дешевая минута разговора обойдется в 1 руб. 50
коп. С карты номиналом 100 тарифных единиц. С карты в 10 единиц
минута стоит 3 руб. 50 коп. Разница существенна? но можно купить
карты на 10, 20, 50 и 100 единиц. Значительно возрос объем
продажи долговременных карт на 50 и 100 единиц. Гарантийный срок
их действия установлен производителем на 1 год и 3 месяца, но на
практике их жизненный цикл гораздо короче.
На руках москвичей сегодня - 3,5 млн. Карт, и хранить эту
огромную электронную базу данных для каждого таксофона
невозможно. Поэтому мгтс и вынуждена устанавливать ограниченный
срок пользования картами: это соответствует международным
стандартам.
- А как с другими стандартами: скоро ли можно будет позвонить
в определенное время в такой-то таксофон с другого таксофона, из
дома, с "мобильника", и не только из москвы?
- отмечу, что московская таксофонная сеть впервые в россии
предоставила клиентам роуминг с использованием столичных
таксофонных карт. Купив карту мгтс, можно по ней позвонить
(внутри города и за его пределами) и в твери, в сочи, а с
недавних пор и в санкт-петербурге, - правда, там пока только с
таксофонов компании "метроком" в метрополитене. В сочи мы
наладили партнерство с компанией "comstar".
В ближайшие годы "привязанные" к столице регионы и города -
московскую область, владимир, рязань, вплоть до нижнего
новгорода, санкт-петербурга - надеемся интегрировать в единое
таксофонное пространство, чтобы людям было удобно звонить с
таксофонов всего центра россии. В этом плане работаем в
подмосковье с фирмой "центртелеком", есть проекты и с другими
операторами связи.
Что касается более широкого охвата, мало исходить из
корпоративных интересов мгтс и удобств пользователей. В основе
должны быть выгоды и для других операторов связи: их же силой не
привлечешь к партнерству - нужна убежденность, что так будет
лучше для всех.
- Вернемся в москву. Но поговорим не о москвичах. Проезжему в
столице для пары-тройки разговоров из автомата частенько
приходится раскошеливаться на карту в 10 - 20 звонков...
- Согласен, дороговато! делаем все, чтобы решить проблему. Но
понятно, чиповая карта - вещь дорогая: там и микроэлектроника, и
цветная полиграфия, ее себестоимость - около доллара. Можно,
конечно, сделать карты и на 2-3 звонка, но они же будут для
пользователя "золотыми", и еще вопрос - многим ли это необходимо?
выходим из ситуации иными путями. Есть карты на 10 минут
разговора. Поставили на все вокзалы и аэропорты 300 таксофонов,
соединяющих посредством монет 1, 2, 5 руб. Не правда ли, это
доступно и удобно для гостей города и для их встречающих? к концу
года планируем такую услугу значительно расширить, довести число
монетных таксофонов до 500.
- Но и этого маловато для многомиллионной столицы, как и
маловато жетонных таксофонов тоже, разве нет?
- знаете, почему мы ушли от жетонных и монетных аппаратов? не
только из-за того, что они устарели и дают плохое качество связи.
В них "копилка" монет и жетонов как магнит притягивает
злоумышленников. Вот из-за чего воры крушили и крушат автоматы!
прошлой зимой вандалы с помощью всяческих ухищрений
добивались, что карта проваливалась в таксофон: человек отходил,
проклиная мгтс, а жулики карту доставали и продавали на вокзалах
минуту разговора по ней за 5-10 руб. Мы понесли убытки в сотни
тысяч долларов, пока оградили аппараты от этой напасти: сейчас
служба безопасности, милиция следят за многими таксофонами.
Согласен, трудно и с жетонами: поди купи их - набегаешься!
жетонные таксофоны становятся редкостью - не поставишь же у
каждого из 7 тыс. Аппаратов менялу-продавца...
С этой проблемой смыкается другая. Возьмем для примера
домодедово - на аэровокзале не более полусотни таксофонов, и
тамошний оператор пользуется тем, что в аэропорту он -
монополист. Мало того, что приезжего невольно вынуждают купить
дорогую "долгоиграющую" карту, - она нигде, кроме домодедова, не
действует. То же и во внукове... Нецивилизованный подход к
бизнесу, наплевательство на интересы клиентов - это удручает.
- Напоследок скажите: можно ли расширить сферу услуг,
предоставляемых таксофонами?
- точнее было бы сказать - абонентскими устройствами,
вынесенными на улицу. Планируем предоставлять не только
телефонную связь, но и устанавливать в таксофонах так называемые
вэб-устройства. Поясню: вэб-таксофон - компьютер с экраном,
принтером и электронными приложениями, позволяющими любому
желающему прямо на улице выйти в интернет, просмотреть свою
электронную почту, принять и отправить факс, что-то
отсканировать, распечатать, при этом продолжая пользоваться и
голосовой связью.
Положим, вы в аэропорту вставили карту в вэб-таксофон,
получили на его экран справочную информацию - например, о номере
приятеля, остановившегося в гостинице. Достаточно нажать пальцем
на этот номер - и произойдет автоматическое телефонное
соединение. Можно вэб-таксофон использовать еще и как терминал
банковский: через него можно просмотреть свой счет.
Такая услуга во многих странах есть, и "раскручивая" подобный
проект в москве, работаем в партнерстве с банками. Дадим также
возможность с таксофонов выходить на федеральные номера сотовых
операторов, чтобы люди могли свободно звонить на все мобильные
телефоны.
Беседовал лев алейник.
(Наш дом-москва 3).